こんなの堂は四季折々、極上の旬を集めた産地直送お取り寄せサイトです。
旬の食材をたっぷりご紹介
こんなの堂 >> 質問集


1.お買物について 

 

2.利用者登録について

 

3.こんなの堂のメルマガについて

1-1.こんなの堂でのお買物方法
1-2.商品について問合わせたい
1-3.配送/支払条件
1-4.返品・交換
1-5.正しく注文できたのか知りたい
1-6.ご購入後のトラブル
1-7.こんなの堂に問合わせたい

 

2-1.利用者登録とは
2-2.セキュリティ環境について
2-3.利用者登録するには
2-4.登録情報の変更
2-5.パスワードを忘れてしまったら

 

3-1.こんなの堂のメルマガとは
3-2.メルマガを購読するには
3-3.メルマガの購読を解除するには
3-4.等幅フォントとは


1.お買物について 


1-1.こんなの堂でのお買物方法

ショッピングモール「こんなの堂」では、個性的な「お店」が自信の商品を取り揃えています。どのお店でもお買物の流れは基本的に次のようになります。


お支払い方法が代引きの場合 お振り込みの場合(ギフトなど)
1.ホームページから商品ご注文 1.ホームページから商品申込み

ご注文内容がお店とこんなの堂に届きます。また、お客様にはこんなの堂から控えのメールを自動送信します。

ご注文内容がお店とこんなの堂に届きます。また、お客様にはこんなの堂から控えのメールを自動送信します。

2.注文内容の確認 2.ご注文内容の確認・お支払い

お店の担当者がご注文内容を確認次第、注文受付のメールが届きます。

お店の担当者がご注文内容を確認次第、振込先などのご連絡メールが届きます。指定の方法にてお支払いください。

3.商品受取・お支払い 3.商品受取

商品が発送され次第、発送完了のメールがお店から届きます。商品が届きましたら、宅配業者へ料金をお支払いください。

お店が入金を確認次第、商品発送完了のメールが届きます。(なお、ギフトなど依頼主と受取主が異なる場合も、依頼主のみへのご連絡となります。)


1-2.商品について問合わせたい

商品を販売しているお店へ直接お問合わせください。各お店のトップページ上部に「特定商取引に関する法律に基づく表示」へのリンクがあります。それをクリックするとお店の連絡先情報を確認できますので、メールなどでお問合わせください。


1-3.配送/支払条件

配送日時指定・支払方法選択などの条件はお店によって異なります。各お店が掲載している商品説明か、「特定商取引に関する法律に基づく表示」ページでご確認ください。


1-4.返品・交換

お店によって条件が異なります。各お店が掲載している「特定商取引に関する法律に基づく表示」ページでご確認ください。


1-5.正しく注文できたのか知りたい

商品を注文すると、こんなの堂より「【こんなの堂】 ご注文控え」メールが自動送信されます。お店が実際にご注文の内容を確認したら、お店の担当者から注文受付のメールが届きます(上記1-1の流れをご参照ください)。これらのメールが届かない場合、「メールアドレスの入力間違い」「購入ボタンを正しく押せていない」などが考えられますので、お店まで直接お問合わせください。 (お問合わせ方法は上記1-2.をご参照ください。)


1-6.ご購入後のトラブル

万が一、商品が届かない、品質不良などのトラブルが起きた場合、お客様とお店の間で話し合って解決していただくこととなります。お店と連絡が取れない場合などは、お客様へのご連絡を、こんなの堂からお店にうながします。


1-7.こんなの堂に問合わせたい

こちらのページからお問合わせください。



2.利用者登録について


2-1.利用者登録とは

利用者登録により、お名前、住所、電話番号などをお買物のたびに入力するわずらわしさが、なくなります。利用者登録するとメールアドレスとパスワードの入力で認証が行われ、送付先などの入力が軽減されますのでお買物が簡単になります。


2-2.セキュリティ環境について

こんなの堂では、安心してご利用いただくために、利用者登録や商品購入の際にSSL(Secure Sockets Layer)を利用しています。
SSLはウェブサーバとブラウザ間のデータのやりとりを暗号化するプロトコルです。
SSLを利用したページで送信されたデータはブラウザ上で暗号化され、目的地のサーバではじめて解読されるため、セキュリティレベルがより高くなります。ただし、SSLに対応していないブラウザではご利用になれませんので、ご了承ください。
なお、こんなの堂における利用者個人情報の取扱い指針についてはご利用規約に定めております。


2-3.利用者登録するには

こちらのページから登録を行ってください。


2-4.登録情報の変更

登録したメールアドレス、住所などが変更になった場合は、こちらのページから変更登録を行ってください。


2-5.パスワードを忘れてしまったら

こちらのページから確認手続を行ってください。



3.こんなの堂のメルマガについて


3-1.こんなの堂のメルマガとは

こんなの堂のメルマガ(メールマガジン)は、こんなの堂の新商品やキャンペーンなどのお得情報をメールでお知らせするサービスです。新着の旬の品が登場するといち早くメールで知ることができるので便利です。購読は無料で、発行は月に1〜3回程度です。


3-2.メルマガを購読するには

こちらのページからメールアドレスを登録してください。次回配信よりお届けします。


3-3.メルマガの購読を解除するには

こちらのページから解除を行ってください。


3-4.等幅フォントとは

すべての文字の幅を一定に揃えたフォントを等幅フォントといい、例えば半角の英数字は漢字やひらがなの半分の幅で表示されます。反対に、文字ごとに幅が異なるのがプロポーショナルフォントです。こんなの堂のメルマガは等幅フォントで見ると美しく表示されるように作成しています。お使いのメールソフトによっては初期設定がプロポーショナルフォントになっている場合があります。等幅フォントへの設定変更方法はこちらのページをご参照ください。


産地直送果物・海鮮 こんなの堂 HOMEはじめての方へ利用者登録・変更質問集メルマガ購読・解除
お酒海鮮くだもの・野菜スイーツ惣菜・加工食品麺類ドリンクうつわ・花
お客様の声ギフトにおすすめ全国名産探訪今月のプレゼント
ご利用規約個人情報保護指針会社概要・お問い合わせこのサイトについてサイトマップ